Resolvido — Instabilidade de conectividade no DH Server 23

A instabilidade de rota que afetava o servidor de hospedagem e revenda DH Server 23 foi normalizada.

Após o restabelecimento do acesso e o período de acompanhamento, não identificamos novas ocorrências. Os testes de conectividade e o monitoramento voltaram a funcionar normalmente.

Estamos encerrando este incidente. Agradecemos pela compreensão.

O acesso ao servidor de hospedagem e revenda DH Server 23 foi restabelecido. Os testes realizados às 15h57 não apresentaram perda de pacotes nos caminhos verificados, e as conexões voltaram a responder normalmente.

Manteremos o incidente aberto até o final do dia para acompanhar a estabilidade. Caso não ocorram novas instabilidades, publicaremos a atualização de encerramento.

Identificamos uma instabilidade de rota afetando o acesso ao servidor de hospedagem e revenda DH Server 23 a partir de algumas operadoras. Os serviços hospedados podem apresentar lentidão ou indisponibilidade intermitente, dependendo da conexão utilizada.

Nossa equipe está acompanhando o incidente junto ao datacenter responsável pela infraestrutura de rede. Ainda não há previsão confirmada de normalização.

Publicaremos novas atualizações assim que houver informações relevantes.