Finalizamos todos os ajustes no DH Server 4. Todos os serviços estão funcionando corretamente. Estamos fechando este incidente.
Posted Apr 17, 2018 - 00:13 GMT-03:00
Monitoring
Para rápida propagação dos ajustes, recomendamos limpar o cache do navegador e usar os DNS da GIGA em sua rede ou computador: https://www.gigadns.com.br, se ainda assim não resolver, opte pelos DNS do Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4
Posted Apr 16, 2018 - 12:00 GMT-03:00
Identified
No início deste domingo o IP 149.56.37.40 principal do DH Server 4 começou apresentar falhas de rota. Já comunicamos o DC e estamos aguardando um retorno. Enquanto isso, para normalizar os serviços estamos encaminhando o acesso para o IP 158.69.119.69, até que haja a propagação os clientes poderão visualizar a página default do cPanel ao tentar acessar os sites. Esta medida é necessária para resolvermos a atual indisponibilidade.